Hướng dẫn khám chữa bệnh và lợi ích khi đặt lịch khám

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của khách hàng ngày càng đông, với mục đích giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi, để khách hàng chủ động về thời gian của mình, không phải mất nhiều thời gian vào những thủ tục rườm rà, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bệnh viện luôn đưa ra các dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại nhất với quy trình tư vấn đặt lịch khám và thủ tục đăng ký khám chữa bệnh thuận tiện, nhanh gọn.

Để có thể nhận được tư vấn nhanh nhất về khám chữa bệnh và điều trị thích hợp, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau đây:

 

1 – Hướng dẫn tư vấn khám chữa bệnh nhanh qua kênh chat với bác sĩ tư vấn của Thu Cúc

Bạn truy cập website sẽ thấy biểu tượng khung chat ở bên dưới góc phải, nhấp vào đó để bắt đầu trò chuyện và nhận tư vấn khám chữa bệnh từ các bác sĩ tư vấn của Thu Cúc

Để tiện trao đổi và tư vấn được cụ thể hơn, cũng như lưu các thông tin của khách hàng trên hệ thống tiện cho tra cứu, bạn nên cung cấp các thông tin liên hệ: họ tên và số điện thoại, tuổi tác…khi trò chuyện với bác sĩ tư vấn

Các tư vấn của bác sĩ về mặt tổng quan sẽ giúp bạn định hướng được khám và điều trị thích hợp, đối với các vấn đề phức tạp, các bệnh lý mạn tính khó điều trị, bệnh viện sẽ cần thời gian để tổng hợp ý kiến bác sĩ chuyên khoa rồi liên hệ lại tư vấn chi tiết cho khách hàng tham khảo.

 

2 – Hướng dẫn tư vấn khám chữa bệnh trực tuyến nhanh và thuận tiện nhất

– Thứ nhất: ưu tiên hàng đầu đó là các khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn bằng cách những thao tác đơn giản chọn lựa khoa khám, bác sỹ khám và thời gian khám (ngày và giờ khám) phù hợp qua cửa sổ chat trực tuyến bên phải màn hình, các bác sĩ luôn trực tuyến để cùng trò chuyện, tư vấn và chốt lịch khám cho quý khách hàng.

– Thứ hai: Khách hàng có thể liên hệ qua hòm thư contact@thucuchospital.vn sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng liên quan đến những vấn đề y tế đồng thời cung cấp cho khách hàng đầy đủ thông tin về các dịch vụ khám, chữa bệnh, danh sách các bác sỹ chuyên khoa của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc. Khi tới khám tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, khách hàng sẽ được nhân viên của bệnh viện hướng dẫn làm thủ tục khám, chữa bệnh tại các khoa chu đáo, nhiệt tình theo phương châm “Chăm sóc sức khỏe TRỌN ĐỜI cho bạn”.

– Thứ 3: Song song với đặt hẹn trực tuyến, khách hàng cũng có thể đặt hẹn khám tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc qua đường dây hotline: (04). 383. 55555 hoặc qua số điện thoại tổng đài: 1900 558896

 

3 – Những lợi ích của việc đặt lịch hẹn khám qua website

Đặt lịch hẹn khám trước qua website bệnh viện sẽ chủ động lưu thông tin và xếp lịch khám cho khách hàng, để khi qua khám thủ tục và thời gian khám nhanh hơn. Và thông tin, cũng như hồ sơ khám, lịch sử khám của khách hàng được bệnh viện lưu lại trên hệ thống website để có thể hỗ trợ tư vấn và tra cứu từ xa sau khám, rất thuận tiện.

Ngoài ra, với đội ngũ bác sĩ tư vấn viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, khách hàng sẽ được hướng dẫn tận tình những thông tin về:

–          Các tuyến đường tới Bệnh viện.

–          Các dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện.

–          Giá cả, chi phí từng gói khám.

–          Các dịch vụ liên quan.

–          Lựa chọn bác sỹ theo từng chuyên khoa.

–          Thời gian khám theo yêu cầu.

–          Chương trình khuyến mại, ưu đãi của Bệnh viện.

Chỉ cần liên hệ đặt lịch khám qua kênh chat trực tuyến, hoặc nhấc máy lên gọi cho chúng tôi, khách hàng có thể dễ dàng đặt hẹn khám và được tư vấn sức khỏe tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc nhanh chóng, hiệu quả, tiết kiệm thời gian.

 

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc có thắc mắc cần giải đáp, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: contact@thucuchospital.vn

Liên hệ khám chữa bệnh: 04. 383. 55555 hoặc 1900 558896

Hotline: 0904 97 0909

Liên hệ công việc: 0243.728.6699